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| 中華電信考慮以支票退還行動電話保證金 |
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利用電話及簡訊騙取民眾金錢，是詐騙集團最常使用的手段，中華電信已決定在明年初退回民眾申辦行動電話的保證金，中華電信副總經理張豐雄表示，為防範歹徒作案，不會使用電話或簡訊通知民眾，也不會要民眾以提款機轉帳退費，可能考慮採取支票退款。
中華電信呼籲民眾在收到不明的電話或簡訊時，最好的防騙方法就是避免和歹徒接觸，如果對有關保證金、稅款等問題，應直接和相關單位查詢。
中華電信為避免歹徒利用電話及簡訊造成民眾財務損失，也採取各種防範機制，包括各營業櫃台受理各業務申租及換租作業時，都執行風險查核及通報，以過濾客戶證件遺失或被冒用等可疑申辦案件。
其次，中華電信從去年七月起就一直在電信費帳單上宣導，或用電話語音提醒客戶注意，並在各地服務中心張貼警示公告，就是希望民眾不要輕易上當。
張豐雄說，如果民眾要查詢中華電信業務相關訊息，請多利用免費服務電話，123或0800080090。
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