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2018-05-24-星期四
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2018台灣燈會 遠傳助嘉義大數據人流分析
 
【記者謝政儒台北報導】深受國人與國外觀光客喜愛的台灣燈會,每年除為各地方政府帶來觀光效益,也提升台灣在國際間的能見度。今(2018)年嘉義縣政府睽違11年再次主辦「2018台灣燈會」,為呼應此次燈會主軸「科技嘉藝」,在長達24天的活動期間(2/16~3/11),與遠傳電信合作,首度應用電信大數據進行每日燈會活動參觀人數統計分析,協助嘉義縣政府即時掌握人流資訊,靈活調整活動資源規劃安排。這不僅是台灣燈會舉辦多年以來的創舉,更是國內首次將此技術運用在大型活動上的人流資訊分析,也為國內大數據分析應用開啟新的里程碑。

遠傳電信企業暨國際事業群執行副總經理曾詩淵表示:「電信大數據具有涵蓋廣且即時的特點,在國外已經被應用在許多大型活動做為人流偵測的主要數據來源,以協助大型活動之人潮安全管制、活動規劃、資源安排及疏散規劃,達到早期預警和管理。遠傳電信具有業界領先的電信大數據研發與應用經驗,更有專門的資料科學家團隊,專精於研發各領域所需資訊萃取演算法,提供涵蓋智慧城市、交通、觀光、零售等各領域規劃決策所需之電信大數據資訊,已為中央與地方政府執行超過十多個專案,實績備受肯定。」

本次燈會的主要應用之一,是透過大數據即時統計與推估每個活動區域的每日參觀人數,作為各項應用最基本的決策資訊。遠傳電信專業大數據分析團隊由陳文欽博士領軍,透過遠傳大數據運算平台進行資料過濾、整理、分析等資訊淬鍊步驟,結合遠傳自行開發之演算法,燈會活動期間每日數據蒐集結束後,於1.5小時內即可快速完成分析,提供嘉義縣政府當日最即時的參觀人數統計,以利縣府即時掌握展區人流變化等資訊,此外燈會期間遠傳也將提供人流特徵(profile)分析資訊,作為調整服務與行銷資源配置的決策依據,以提升活動滿意度與整體活動成效。

燈會結束後,遠傳電信大數據分析團隊也將透過人潮密集區域及停留時間等數據,分析國內外遊客之興趣偏好,進一步了解遊客於嘉義境內各景點之旅次鏈、留宿地等旅行行為,以及APP或網頁等行動瀏覽偏好數據,不僅可作為此次台灣燈會的成果效益分析依據,也可作為未來燈會或大型活動舉辦之決策輔助工具,更可提供嘉義縣政府未來推廣觀光行銷或交通規劃調整的參考,讓此次台灣燈會的成果效益延伸,也提升嘉義縣的國內外觀光能量。

(自立晚報20180206
   
 
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