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| 台灣樂遊通APP 旅客智慧服務 |
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【記者謝政儒台北報導】為推動台灣國際觀光友善語言環境，交通部觀光局將與中華電信和譯遊科技合作，規劃推動「台灣樂遊通」旅遊服務，結合全台暢行高速4G+上網卡，及真人影音旅遊管家服務，協助解決來台旅客的語言障礙或旅遊疑難雜症，感受「上網無障礙，來台有人幫」的溫暖旅遊服務。
觀光局表示，「台灣樂遊通」將提供給來台旅客在台灣的行動上網與旅遊管家方案，旅客只要下載安裝「TourTalk」App，立即享有真人雙語管家隨身服務。為來台旅客解決語言不通、地方不熟等各種問題。有別於一般的機器翻譯，僅能提供簡單的對話情境或回答預設的問題，「台灣樂遊通」是由真人協助解決旅客問題。
不管是在旅程途中遇到失物、迷路、就醫、報警等緊急情況，或是需要出行路線、美食、購物、住宿、景點的建議推薦，都可使用即時通訊與影音對話，獲得旅遊管家的建議與幫助。而中華電信遍佈全台的4G涵蓋率及高品質行動上網服務，也提供來台遊客最穩定順暢的使用環境。「台灣樂遊通」初期將為日本與韓國來台旅客提供服務，未來會再開啟英語與其他語系的服務。
(自立晚報20180313)
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