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| 金融海嘯躲不過 卻是改革的最好時機 |
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(記者孫于茜 台中採訪報導)
(受訪者 / 福曼莎家具董事長陳昌秀 / 近年來積極轉型，已從傳統的家具製造銷售，變為集「設計‧裝潢‧家具」為經營方向的設計中心)
Q：金融風暴後，台灣產業現階段氛圍？
Ａ：這次的全球性的金融風暴是前所未有的，最主要是受到全球資訊開放，快速通報，立即影響，因此任何一個國家所受到的影響都很大。這次發生是以美國為首的經濟體崩盤，而全世界是以美國為首來串聯的經濟體系，一發生問題，就像骨牌效應，全部串連出來。台灣1990年開始將高科技產業帶到大陸，現在中國傳統產業已經過了高峰期，又加上金融風暴，只走ＯＥＭ的廠商就快要被淘汰了，過去中國的台商大多都是以ＯＥＭ居多，現在已經慢慢開始進入到ＯＤＭ，而大陸也開始發展自己的營業模式，供應自己的市場，所以出現了現在的山寨版的模式。
Q：家具業的現況？
Ａ：家具這個傳統產業的ＯＥＭ高峰已經過了，現在都改成ＯＤＭ，所以現在台商的情況：訂單都集中在極少數的廠商，因為現在的需求量降低，各國企業就會考量比較好的供應商，將所有的單量都集中在好的供應商身上。不過這樣的情形，大概是從農曆年過後才開始，能維持多久，還不清楚，從美國經濟角度來看，似乎還沒到谷底，只是下降的速度比較慢了，如果美國不能從谷底翻身上來，台灣也很難有很大的發展，到年底應該就會到谷底了，但問題是，攀爬上的速度能有多快，這才是問題，以傳統產業來說，反彈的速度會比高科技產業更慢，大概要2-3年，而且要恢復過去的榮景的機會不大。
Ｑ：引進中資，能否將台灣提升起來？
Ａ：撇開政治，台灣根本沒有足夠的市場，讓中資發展，他們中資來投資台灣股票，活絡市場也沒什麼不好，所以這一方面，我是持比較正面的想法，沒有必要特別去阻擋。
Ｑ：家具業及台灣的傳統產業，如何去面臨挑戰 及未來的路？
Ａ：家具是傳統中的傳統產業，只做產品，受到的衝擊就會比較大，但是如果與居家做結合，例如：把居家對環境汙染降低，施工時間降低。這樣的製造業，在台灣絕對能活，這是一個根，台灣是個海島型國家，客製化，即時化，是我們能做得到的，而服務業的發展將來就是客製化，所以我們的觀念和經營模式要改變，不只賣產品，我們賣的是生活。文化創意可以用在任何一個產業，文化是元素，創意是手段，附加在企業裡面，將它產值化，從製造到買賣到設計作垂直整合，是將來要走的路。量少一點，價格好一點。能在金融風暴後，營業額減半後，還不會賠錢，這才是我們要去思考的經營模式。過去20年台商到中國去做ＯＥＭ，造就了中國最精華的時間，但後來有時間及成本限制，慢慢的被取代。如果台商早點做ＯＤＭ，這次的金融風暴衝擊就會減少，而這次的衝擊也宣告，台商在大陸ＯＥＭ的時代結束，ＯＤＭ的時代來臨。
Ｑ：兩岸開放程度夠嗎？ 還有沒有要落實的
Ａ：台商過去到大陸去的貢獻度非常大，絕對比香港大，帶動就業的機會，帶動外匯收入，繁榮了中國的經濟，我們彼此已經有熟識度了，市場是不能夠有障礙的，我們現在看到的問題，將來或許在將來不會那麼嚴重了，雙方貿易一定要打開，台灣不用擔心他們過來，原則上，台灣的內需市場是不夠大的，而台灣目前市場會白熱化，競爭激烈，是因為市場太小，大家彼此廝殺，所以很多台商去了大陸，賺取金錢回來，反而是活絡台灣的經濟，台灣最笨的，就是之前設下了很多障礙，如：遺產稅…使產業不能回來。最近陸客一來就活絡了台灣，這是一條活水，可以活絡池塘的水， 使水池不發臭。
Ｑ：結論
Ａ：台灣產業的範圍很寬，但是全部都受到金融風暴影響，我們爬升的速度要快一點，這是最好的改造時刻。所以我們要有希望，要有對策，要落實去做。企業最怕的是苦無對策。能做就能做，不能做就快點收起來，傳統產業至少要2-3年，才會爬起來，但是快點拉起來才是當務之急。通路有很多種，要尋找適當的通路，尋找有效的對策。我的方式是八八理論：八十分以上的可行性，做出來的是八成的程度，所以至少有及格邊緣，既然金融風暴來了，躲也躲不過，是你去面對它，過去沒有辦法做改革，在這次生存被壓縮的時候，是最好改革的時候，企業有自己的成長期，如果已經在末端了，那就快點結束掉，不要耗時間了。2009/07/11
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