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| 新北7年來社工增229人 網絡增17單位 |
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(記者黃秀麗新北報導)對時代力量擬參選人關心社工工作辛勞及權益問題，新北市政府社會局表示，在過去社工的案量負荷的確偏高，但這7年來，在首長的支持下，社會局對社工的服務逐步推動「3增1減」，公部門社工增加229人、網絡合作增加17個單位、93名社工人力，因此平均每位社工的負荷案量，從101年的57案，降到目前的39案。此外，社工薪資雖然全國一致，但新北市特別採計社工在其他機關服務的年資，以增加其待遇。新北市並呼籲，請行政院盡速同意將公部門的社工納入團保，以進一步保障全體社工的權益。
社會局表示，由於社會的變遷，各類型需要社工服務的案件層出不窮，社工站在第一線服務案家，有時還要面對不理性的家屬，的確非常辛苦，因此這些年來在朱立倫市長的支持下，無論對於社工的編制員額和經費，或委託民間的單位和人力，均有大幅增加，對於社工的權益也逐步提升。
社會局表示，由於113通報係全年無休，加上網路興起，家庭問題的發生不分假日或晚上，基於社工的職責和使命感，社工會輪值或出勤處理，平均每2.5個月會輪值1次，有備勤或出勤費，值勤後也有補休，以顧及社工合理的工作時數。
為了顧及社工的人身安全，社會局除與警方有聯絡網、密切配合外，亦在家防和各社福中心均設有巡邏箱和保全人員，社工在出勤時亦會有各項安全配備，如警報器、防狼噴霧、錄音筆、密錄器等防身器材，平時亦會加強教育訓練。
社會局表示，社工與警察本是一家人，都是為維繫社會秩序和家庭功能的重要支柱，尤其在一些方案如高風險安全網、幸福保衛站、守護幼苗等，社政與警政等網絡都要密切合作，因此每年在警察節前夕，各社福中心都會就近代表社會局送蘋果給各派出所警員，以表達感激及雙方合作的心意。
社會局表示，新北市在未來3年還會增加274位社工人力，選擇擔任社會工作者大都對於社會問題有一份關懷及熱忱，也期盼社會大眾多多給予社工鼓勵和支持。(自立晚報2018/6/14)
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